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El Canal de Denuncias de Residencia Alborada tiene como finalidad proteger a las personas informantes de posibles delitos o infracciones administrativas graves o muy graves de los que han sido conocedores en el ámbito laboral, así como mejorar la transparencia y ética que deben regir los comportamientos de las personas y las empresas en la sociedad.
El Canal de Denuncias es el mecanismo confidencial puesto a disposición de los colaboradores de la empresa recogidos en el ámbito subjetivo descrito en el artículo 3 de la Ley 2/2023, de 20 de febrero, reguladora de la protección de las personas que informen sobre infracciones normativas y de lucha contra la corrupción, en concreto sobre posibles los delitos o infracciones establecidos en el artículo 2 de la citada ley
La empresa ha implantado un Sistema Interno de Información, identificando a un responsable del mismo, y ha redactado una Política Interna del Sistema, basada en los principios de confidencialidad y anonimato, transparencia y accesibilidad, respeto a la presunción de inocencia, confidencialidad, protección de la persona denunciante y mejora continua.
Para ello la compañía ha puesto en funcionamiento un Canal de denuncias consistente en una dirección de correo electrónico siguiente:
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También se podrá interponer una denuncia verbalmente, a través de grabación de voz, o se podrá solicitar hacerla de forma presencial. En caso de querer mantener el anonimato, el denunciante que envíe su denuncia a través de correo electrónico lo hará desde una dirección que no le identifique.
Al correo se responderá en el plazo máximo de 7 días solicitando se informe sobre los aspectos fundamentales de la denuncia.
La denuncia, una vez recabados los datos necesarios, será investigada en el seno del sistema interno de información, garantizando la confidencialidad, el anonimato en su caso, la protección de datos personales, y el respeto a la presunción de inocencia. Se garantiza también la ausencia de represalias al denunciante, para lo cual deben ser interpuestas de buena fe y concurriendo indicios de veracidad. La investigación podrá durar 3 meses o incluso hasta seis en los casos de mayor dificultad.
Igualmente, tiene derecho a acudir a otros canales externos de información que pudieran estar habilitados al efecto por los distintos organismos públicos y, en su caso, ante las instituciones, órganos u organismos de la Unión Europea
Información relativa a los datos personales a los que se tenga acceso tras una denuncia:
| Responsable | Residencia Alborada S.L. |
| Delegado de protección de datos | Puedes contactar con él a través de la dirección de correo electrónico: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. |
| Datos objeto de tratamiento y procedencia | Trataremos tus datos que nos hayas facilitado y que resulten necesarios para investigar el hecho comunicado. Como informante, deberás aportar exclusivamente aquellos datos que sean adecuados, mínimos, pertinentes y estrictamente relacionados con el hecho que se pretende comunicar. |
| Finalidades y base jurídica legitimadoras del tratamiento | Finalidad: -Procesar la comunicación y decidir sobre su admisión o inadmisión y, en caso de admisión, investigar de manera confidencial las denuncias por posibles incumplimientos y adoptar las medidas correctoras y disciplinarias que puedan corresponder |
| Destinatarios de los datos | Los destinatarios son las personas identificadas en el Sistema de información de la empresa como responsables de implantación, del Sistema y sus colaboradores, así como los identificados en el artículo 32 de la Ley 2/2023. Solo se comunicarán los datos mínimos, imprescindibles y las personas necesarias para llevar a cabo a investigación. |
| Derechos del interesado | Los interesados podrán ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, oposición, supresión, limitación al tratamiento, portabilidad o cualesquiera otros derechos de protección de datos reconocidos por la normativa. Podrás ejercitar estos derechos a través de una comunicación al Delegado de Protección de Datos en la siguiente dirección. Asimismo, podrás formular, en cualquier momento, una reclamación ante la Autoridad de Control. |
| Duración del tratamiento | Los datos personales serán conservados en el canal únicamente durante el tiempo necesario para decidir sobre la procedencia de iniciar una investigación sobre los hechos informados. En cualquier caso, se procederá a su supresión del sistema de denuncias transcurridos tres meses si no se hubieran iniciado actuaciones de investigación. Si la comunicación es admitida a trámite, los datos podrán seguir siendo tratados, por el equipo responsable de la investigación. Una vez concluida la investigación, los conservaremos por el tiempo necesario para adoptar y ejecutar las medidas que correspondan y, tras ello serán bloqueados, por el tiempo de prescripción de las responsabilidades penales, civiles, mercantiles, laborales y/o administrativas. En ningún caso se conservarán los datos por un periodo superior a los 10 años. |
Nos encanta dar esta noticia:
A partir del próximo 03/10/16 recibimos a nuestros primeros usuarios, nuestro centro por el que tanto hemos sufrido y luchado este año, al fin se pone en marcha!!!
Empezamos con todas las ilusiones y energías, con ganas de dar un gran servicio de calidad a nuestros clientes.
Disponemos de plazas privadas y de PLAZAS CONCERTADAS con el Gobierno de Cantabria.
Toda persona interesada que se acerque por nuestras instalaciones, tanto al centro de día, como a la residencia, estaremos encantados de informarles, ayudarles con las gestiones para la obtención de plaza concertada, etc.
Les recordamos que también se pueden poner en contacto con nosotros al 942 08 11 11 - Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. - Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.
Muchas gracias a todas las personas que nos han seguido apoyando en este proyecto y empujando para seguir a tope!!!!
“Se informa a todos aquellos que estéis interesados en solicitar plaza en el centro de día por la ley de dependencia a que no os eche atrás el tener que hacer el papeleo.
Recordamos a todos los posibles usuarios y/o a sus familiares que os podéis pasar por el centro a conocer nuestras instalaciones, de momento en horario de mañana de 09.00 a 15.00. Nuestro director os asesorará en todas las gestiones y en lo que necesitéis!!
El presidente de Cantabria, Miguel Ángel Revilla, y el alcalde de Torrelavega, José Manuel Cruz Viadero, entre otras autoridades, han acudido este lunes a la inauguración del Centro de Día Alborada, que contará con una capacidad asistencial de unas 40 plazas y una plantilla cercana a los 10 empleados para ofrecer servicios de carácter integral a personas con diferentes grados de dependencia.